Pan Rafał (28 lat) zgłosił się do Polskiego Centrum Odszkodowań, ponieważ jego zdaniem ubezpieczyciel wypłacił mu zbyt niskie odszkodowanie. Do wypadku komunikacyjnego, w którym uszkodzony został samochód Poszkodowanego doszło w listopadzie 2011 roku. Pan Rafał sygnalizował skręt w prawo i zwolnił dojeżdżając do skrzyżowania. Kierowca samochodu, jadący za nim nie zachował szczególnej ostrożności i uderzył w tylny prawy bok auta Poszkodowanego powodując stłuczenie szyb: tylnej, w bocznych drzwiach tylnych i przednich. Dodatkowo zniszczone zostały: tylny zderzak, drzwi tylne i przednie po prawej stronie. Ubezpieczyciel wycenił szkodę według swoich przeliczników, nie uwzględniając poczynionych w samochodzie ulepszeń i modyfikacji. Pan Rafał, znacznie unowocześnił samochód, czym podniósł jego wartość (w tym: przyciemniane szyby, skórzana tapicerka, spoiler, specjalny lakier, nawiercane tarcze hamulcowe).

Decyzja 1 ? 1.850 zł
Decyzja 2 ? 23.220 zł